BalesChat menjawab pelanggan otomatis di WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram & lainnya — mengerti produk & FAQ tokomu, teruskan ke tim saat perlu manusia, bahkan checkout langsung di WhatsApp — hitung ongkir otomatis & kirim link/QRIS pembayaran untuk menutup penjualan. Semua channel, satu dashboard.
Satu AI, semua channel pelangganmu
Chatbot lain berhenti di jawaban. BalesChat menutup penjualan — pelanggan bisa membayar langsung di dalam percakapan lewat payment gateway.
Menanyakan produk, harga, atau stok di WhatsApp, Instagram, dan channel lain.
BalesChat menjawab akurat sesuai data toko, lalu mengarahkan ke pembelian.
Otomatis mengirim link pembayaran: QRIS, Virtual Account, atau kartu.
Pelanggan bayar tanpa pindah aplikasi. Penjualan tertutup, bukan sekadar dijawab.
Dari jawab otomatis sampai kelola tim CS — semua dalam satu platform.
Beda dari chatbot lain: BalesChat kirim link pembayaran (QRIS, Virtual Account, kartu) langsung di dalam chat — pelanggan bayar tanpa pindah aplikasi. AI-nya menutup transaksi, bukan cuma menjawab.
Satu AI menjawab pelanggan di WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram & lainnya — dalam hitungan detik, 24 jam.
Tim CS balas dari satu dashboard rapi. AI tangani mudah, manusia ambil alih yang rumit.
Satu nomor untuk puluhan cabang. Chat otomatis diarahkan ke tim cabang yang tepat.
Latih AI dengan katalog, harga & FAQ. Jawabannya akurat sesuai data toko, bukan ngarang.
Kirim promo & pengingat ke ribuan pelanggan sekaligus lewat template WhatsApp resmi.
Pantau jumlah chat, kecepatan balas, dan performa tiap cabang secara real-time.
Tanpa koding, tanpa aplikasi tambahan.
Sambungkan WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram & channel lain — semua masuk ke satu inbox BalesChat.
Upload katalog, daftar harga, dan FAQ. BalesChat langsung paham produk & cara jawab tokomu.
Pelanggan chat, AI langsung jawab. Kalau perlu manusia, otomatis diteruskan ke tim CS-mu.
Jawab stok, harga, order
Booking & info layanan
Leads & jadwal servis
Reservasi multi-cabang
Chatbot lain berhenti di jawaban. BalesChat menutup penjualan.
| Fitur | BalesChat | WhatsApp Business biasa | Chatbot lain |
|---|---|---|---|
| Balas otomatis 24 jam pakai AI | ✓ | ✕ manual | ✓ kaku |
| Satu inbox semua channel (WA, IG, Telegram) | ✓ | ✕ | terbatas |
| AI dilatih data toko (produk, harga, FAQ) | ✓ | ✕ | terbatas |
| Kirim link pembayaran di chat (QRIS/VA) | ✓ | ✕ | ✕ |
| WhatsApp Business API resmi (Meta) | ✓ | terbatas | terbatas |
| Handover ke agen manusia | ✓ | ✓ manual | terbatas |
| Analitik percakapan & performa CS | ✓ | ✕ | terbatas |
| Tanpa koding, siap dalam sehari | ✓ | — | terbatas |
Dari toko fashion sampai service center — BalesChat jaga chat mereka 24 jam.
“Chat pelanggan kejawab 24 jam, bahkan pas saya lagi sibuk. Omzet naik karena calon pembeli langsung dilayani — nggak kabur gara-gara nunggu balasan.”
“Pelayanan customer kami jauh lebih rapi. Pertanyaan servis & produk langsung dijawab AI, tim tinggal fokus yang penting. Customer makin banyak yang balik lagi.”
“Respon ke pelanggan jadi cepat & konsisten di semua channel. Customer makin banyak yang checkout karena dilayani seketika — buat toko fashion online ini ngefek banget.”
Mulai gratis 14 hari. Upgrade kapan saja.
Untuk usaha kecil yang baru mulai otomasi chat.
Untuk bisnis berkembang dengan tim CS & banyak chat.
Untuk bisnis multi-cabang dengan volume tinggi.
Biarkan BalesChat yang jaga semua channel bisnismu 24 jam. Coba gratis 14 hari, tanpa kartu kredit.
Mulai Sekarang — GratisBalesChat adalah AI customer service yang membalas chat pelanggan di semua channel (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram) secara otomatis 24 jam, dikelola dari satu dashboard.
WhatsApp, Instagram, Messenger, dan Telegram. Semua percakapan masuk ke satu inbox sehingga tim tidak perlu membuka banyak aplikasi.
Tidak. BalesChat memahami konteks dan menjawab natural, serta bisa dilatih dengan informasi bisnis Anda (produk, harga, kebijakan) agar jawabannya akurat.
Bisa. Kapan pun percakapan butuh sentuhan manusia, tim Anda dapat mengambil alih (handover) langsung dari dashboard yang sama.
Hubungkan channel Anda, latih AI dengan informasi bisnis, lalu BalesChat mulai membalas otomatis. Tim kami membantu proses setup-nya.
Bisa. Ini pembeda utama BalesChat dari chatbot lain: AI mengirim link pembayaran (QRIS, Virtual Account, atau kartu) langsung di dalam chat, sehingga pelanggan bayar tanpa pindah aplikasi dan penjualan langsung tertutup.